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Conditions Générales

Chevaux sauvages islandais

Dernière mise à jour - 12.02.24. Si cet avis est modifié de manière significative, vous en serez informé.

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Bit Fitter & Co. est ici représentée par Marie-Jeanne Cloux Dunand.

 

A partir du moment où un rendez-vous est pris pour une consultation, en passant soit par le site web, soit par un e-mail, SMS, whats app et que ledit rendez-vous est annulé moins de 24heures avant l'heure de rendez-vous, le 50% de la somme totale de la consultation est due.

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Le montant total de la consultation, brides, mors et autre matériel, frais de déplacement sont payés à la fin de la consultation en espèces ou par Twint.

 

Le matériel peut être prêté durant 5 jours moyennant un dépôt de Chf 55.-. En cas d'achat, la somme déposée est déduite. Cette dernière peut toutefois rester en compte si le matériel retourné est endommagé - griffures, déchirures.

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Dans le cas où le matériel acheté (bride, mors, licol,..) devait s'user de manière inédite ou inappropriée, Bit Fitter & Co. est dégagée de toute responsabilité.

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Si un/plusieurs mors fournit à l'essai devait blesser un cheval de manière inopportune, Bit Fitter & Co. est dégagée de toute responsabilité, dans la mesure où les réglages effectués durant la consultation sont seuls valables. Toute modification de réglages peut engendrer une blessure, un changement de comportement de l'équidé. Dans la mesures où devait s'ensuivre des conséquences telles blessures à lui-même ou autrui, Bit Fitter & Co. est dégagée de toute responsabilité.

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En cas de non satisfaction des services, Bit Fitter & Co. entrera en contact avec la partie concernée pour trouver une solution et ce de plusieurs manière possibles. Par exemple, en effectuant un nouveau rendez-vous, ou un retour ou changement de mors/bride dans les délais convenus. Le retour du matériel bien emballé est fait en courrier recommandé. Si le matériel est retourné hors délai convenu, Bit Fitter & Co. peut être amené à facturer la totalité de la valeur du prêt. Dans tous les cas, la totalité de la somme initialement convenue reste due.

 

La thérapie par biorésonance BICOM appartient au domaine de la médecine régulative, comme par exemple - homéopathie, acupuncture et autres remèdes naturels dans le domaine de l'expertise. Les dernières découvertes en quantique et en biophysique confirment les fondements essentiels du modèle de pensée pour la thérapie par biorésonance, mais n'entrent pas encore dans la conception actuelle de la médecine conventionnelle. Toutes les déclarations concernant les effets, les propriétés et les indications sont basées sur les résultats et les valeurs empiriques du traitement par biorésonance BICOM - cf. regumed.ch.


Définition de la manière dont Bit Fitter & Co. utilise vos informations personnelles. Si vous faites appel à nos services, Bit Fitter & Co. agira en tant que contrôleur de données pour traiter vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, veuillez nous contacter avant d'utiliser ce site internet.

Bit Fitter & Co. effectue des consultations aux clients pour l'ajustement des brides et des mors et des thérapies de biorésonance avec l'appareil BICOM Mobile VET. Bit Fitter & Co. traite vos données personnelles conformément aux lois sur la protection des données en vigueur dans la Confédération Helvétique.

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Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement cet avis de confidentialité en mettant à jour cette page. Nous vous recommandons de consulter cette page de façon intermittente afin de vous tenir au courant des modifications apportées et de les approuver. Toutefois, si ces changements ont un impact pertinent sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous en serez informé par e-mail.

Les "informations personnelles" sont des informations relatives à un individu identifié ou identifiable que nous recueillons lorsque vous faites appel à nos services. Lorsque vous utilisez ce site web ou que vous souscrivez un contrat de service, il est important que vous nous fournissiez uniquement vos propres informations personnelles et que vous vous assuriez que les informations personnelles que vous fournissez sont exactes et à jour. Vous serez responsable de toute information personnelle inexacte, tierce ou fausse que vous nous fournirez.

Bit Fitter & Co. n'enregistre pas d'informations personnelles autres que celles qui sont présentées pour effectuer une demande sur notre site internet. Nous stockons l'historique des achats de tous nos clients afin de nous permettre de fournir le meilleur service possible. Ces enregistrements sont conservés pendant dix ans au maximum. Tous les enregistrements remontant à plus de dix ans sont physiquement détruits et supprimés de nos systèmes, le cas échéant.


Lorsque vous soumettez une demande en ligne ou que vous nous demandez des informations, nous pouvons vous demander certaines ou toutes les informations suivantes, en plus des informations supplémentaires que vous pouvez nous fournir volontairement :
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- rôle ;
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- adresse postale;
- numéro de téléphone ; et
- raison de la demande


Lorsque vous nous envoyez une demande nous saurons qui vous êtes et vous reconnaissez que vos activités sur le site web et les informations vous concernant peuvent être enregistrées sur nos systèmes, qui sont basés sur le cloud.

Certaines informations obligatoires sont requises, indiquées par un astérisque (*). Toutes les informations collectées nous aident à répondre à votre demande. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires, nous pouvons refuser de donner suite à la demande pour laquelle ces informations ont été demandées.
Par la présente, vous acceptez la collecte de données personnelles telle que décrite ci-dessus.

Les informations collectées sont utilisées comme suit :
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- pour mieux améliorer nos relations avec les clients en mettant à jour les coordonnées et autres informations pertinentes, le cas échéant ;
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- développer des produits et services ainsi que notre site web;
- pour répondre à vos demandes et à vos requêtes ou plaintes ;
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- pour permettre la livraison de nos produits et services ;
- pour commercialiser nos propres produits et services auprès de vous ; par des moyens tels que des bulletins d'information et des invitations à des événements ; et
-pour enquêter et répondre à des violations potentielles de la loi ou des politiques de notre site web, ainsi qu'à des violations  potentielles des systèmes et réseaux de tiers, le cas échéant ;
Vous reconnaissez et acceptez d'autoriser Bit Fitter & Co. à traiter vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessus.


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Bit Fitter & Co. s'engage à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'éviter tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons.

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